人民论坛实评 | 解好“方便”事 温暖夜归人

原文

《人民日报》近日刊发一系列读者建议,一封来信提到:读者所在的城市很多公共卫生间一到夜间就上锁了,但晚上仍然有大量晚归市民、货运司机、夜班务工人员等出行,需要如厕时却找不到公厕。地图上标出的一些24小时公共卫生间,也是大门紧锁。有人不得已就地解决,既影响环境卫生,也有损城市形象。
一座城市的烟火气,藏在白昼喧嚣里,也藏在深夜坚守中。当多数市民结束一天忙碌、归家休憩,城市依然有很多人步履不停。穿梭街巷的外卖骑手、昼夜兼程的货运司机、值守夜市的从业者、往返通勤的夜班职工等,千千万万夜间出行者,撑起城市不间断的运转,绘就着城市夜晚的鲜活底色。
如厕是基础民生需求,是最基本、最朴素的生活权益,但就是这件“小事”,在一些城市却成为深夜赶路群体难以言说的窘迫,让城市服务出现“昼夜温差”。
小厕所连着大民生,公共服务的成色,既要看大多数人的日常体验,也要看特殊时段、小众群体的权益能否被看见、被保障。随着夜经济持续蓬勃发展,夜间消费、物流、服务等业态不断壮大,城市公共设施服务体系亟需与时俱进,把服务触角延伸至深夜街巷。
客观而言,公共厕所全天候开放,意味着设备损耗加快、水电能耗增加、保洁运维频次提升,直接增加环卫工作的成本。同时,夜间公厕无人值守易产生治安隐患、环境卫生脏乱等问题。如果采取“一刀切”模式,要求全城所有公厕24小时开放,会给基层管护带来较重负担。
事实上,国内不少城市已开展有益探索,为破解夜间如厕难题提供可借鉴的实践样本。比如,江苏无锡梳理筛选城市点位,推出首批46座24小时开放公厕,重点布局在主干道沿线、商业街区等人流旺盛地带。又如,上海杨浦区滨江部分公厕改造并全天候开放,搭配太阳能夜间引导灯、新风除臭系统,用绿色节能技术降低通宵运营的能耗压力。再如,福建福州把广场公厕升级改造为夜间公厕,在24小时开放基础上,精准调配夜间保洁频次、人员排班等,保障环境卫生。这些实践证明,夜间如厕难题不是无解题,关键在于立足实际,弹性施策,找到需求与管护之间的平衡点。
完善夜间公厕服务,需在科学布局、精细管理、数字赋能、多方共建等方面,下足绣花功夫。首先,坚持分类施策,通过实地摸排人流,在主干道沿线、交通节点、夜市商圈、跨城交界等夜间高频流动区域,优先设置24小时开放公厕,对使用频次低、位置偏僻的公厕,可保留夜间定时关闭模式,合理控制运维成本。其次,补齐硬件与信息短板,对于夜间开放点位,做好照明、路标指引,及时维修故障设施,优化保洁排班,同步在地图、政务小程序上更新公厕开放状态,让群众可以精准查找可用公厕。再者,针对夜间治安风险,可以加装监控设备,落实巡查巡检制度。
与此同时,拓宽服务供给渠道,鼓励沿街商铺、商圈、企事业单位,在条件允许前提下,向社会开放内部卫生间,形成市政设施与社会点位互补的格局。智慧化手段可以发挥助力作用,通过物联网实现厕位状态、设施故障远程监测,降低夜间人工值守压力,为全天候服务提供技术支撑。
城市公共设施建设,既要服务大多数人的日常,也不能辜负深夜赶路的每一个人。对待夜间如厕这件“小事”,需多倾听一线劳动者的声音,正视非标准时间下的民生诉求,实事求是破解现实堵点,兼顾管护压力与群众刚需,用心弥合服务落差。
当一座座夜间公厕不再上锁,深夜奔波的人不必再为“方便”而为难,城市的善意才能落到实处,让每一位努力打拼的普通人,都能感受到一份体面与安心。

摘要

针对夜间公共卫生间上锁问题,文章提出需科学布局、精细管理、数字赋能、多方共建,平衡需求与管护,弥合城市服务昼夜温差,体现民生关怀。

文章类型

问题对策型时评
  • 文章从读者来信反映的夜间如厕难问题切入,分析原因,列举各地实践,提出系统性对策,属于典型的问题-对策型评论。

核心观点

解决夜间如厕难题需立足实际、弹性施策,通过科学布局、精细管理、数字赋能、多方共建,平衡需求与管护,提升城市公共服务温度。

分论点

  • 夜间如厕难是城市服务‘昼夜温差’的体现,关乎民生权益。
  • 公共厕所全天候开放面临成本与治安挑战,需避免‘一刀切’。
  • 各地已有成功实践,证明难题可解,关键在于弹性施策。
  • 对策包括分类施策、硬件信息补齐、治安保障、社会共建、智慧化手段。

结构与写法

结构类型

问题引入—意义阐述—原因分析—案例借鉴—对策提出—总结升华的递进结构

段落功能

  • 第1段:以读者来信引出夜间公厕上锁的具体问题,点明现象普遍性。
  • 第2段:描绘夜间工作者群体,强调城市运转离不开他们,为问题定性。
  • 第3段:指出如厕是基本民生需求,问题造成城市服务‘昼夜温差’。
  • 第4段:从民生和夜经济发展角度,论证解决该问题的必要性。
  • 第5段:客观分析公厕全天候开放的困难,说明‘一刀切’不可行。
  • 第6段:列举无锡、上海、福州等地的创新实践,提供可借鉴样本。
  • 第7段:提出科学布局、精细管理、数字赋能等具体对策。
  • 第8段:补充社会共建和智慧化手段,拓宽服务供给渠道。
  • 第9段:强调要倾听劳动者声音,实事求是破解堵点。
  • 第10段:升华主题,指出解决小事体现城市善意和体面。

作文结构模板

开篇:以具体案例或数据引出民生痛点,点明其普遍性。分论:先阐述问题背后的民生意义,再客观分析现实困难,接着列举各地成功经验,最后提出系统性对策(分类施策、科技赋能、社会协同等)。收束:回归初心,强调解决‘小事’彰显城市温度,升华主题。

论证拆解

  • 夜间如厕难是城市服务‘昼夜温差’的体现,影响民生和城市形象。
  • 写法:现象描述、群体列举、后果分析
  • 论据:读者来信、地图标注24小时公厕却上锁、有人就地解决影响环境卫生
  • 运用:用于申论中论证公共服务精细化、民生无小事的论点,可引用具体现象增强说服力。
  • 公厕全天候开放存在成本与治安难题,需避免‘一刀切’。
  • 写法:客观分析、利弊对比
  • 论据:设备损耗、水电能耗、保洁运维成本增加,夜间无人值守易产生治安隐患
  • 运用:用于分析政策实施中的现实阻力,体现辩证思维,避免对策空泛。
  • 各地实践表明,弹性施策可平衡需求与管护。
  • 写法:案例列举、对比分析
  • 论据:无锡46座24小时公厕、上海杨浦太阳能技术、福州精准调配保洁
  • 运用:用于论证对策可行性,可引用具体城市案例作为论据。
  • 解决夜间如厕难题需系统性对策:科学布局、精细管理、数字赋能、多方共建。
  • 写法:分条论述、对策细化
  • 论据:实地摸排、照明指引、地图更新、监控巡查、社会开放、物联网监测
  • 运用:用于申论对策部分,可拆解为多个分论点,每点配具体措施。

对策建议

  • 政府:分类施策,在主干道、商圈等高频区域优先设置24小时公厕,偏远区域保留定时关闭,合理控制成本。
  • 政府:补齐硬件与信息短板,完善照明、路标指引,及时维修设施,优化保洁排班,并在地图、政务小程序更新开放状态。
  • 政府:针对治安风险,加装监控设备,落实巡查巡检制度,保障夜间安全。
  • 社会:鼓励沿街商铺、商圈、企事业单位开放内部卫生间,形成市政与社会点位互补。
  • 技术:运用物联网监测厕位状态和设施故障,降低人工值守压力,提升智慧化管理水平。

语言积累

标题模板

  • 解好“____”事,温暖____人 —— 适用于民生小事类标题,突出具体问题和关怀对象,如‘解好“方便”事,温暖夜归人’。
  • ____连着大民生 —— 用于强调小问题背后的民生意义,如‘小厕所连着大民生’。
  • 让____不再____,____才能____ —— 用于表达问题解决后的美好愿景,如‘让城市服务不再有昼夜温差,民生温度才能彰显’。
  • 在____上,下足绣花功夫 —— 用于强调精细化管理,如‘在科学布局、精细管理上,下足绣花功夫’。

金句

  • 一座城市的烟火气,藏在白昼喧嚣里,也藏在深夜坚守中。(用于描写城市夜间工作者或城市活力,可作开篇或过渡句。)
  • 小厕所连着大民生,公共服务的成色,既要看大多数人的日常体验,也要看特殊时段、小众群体的权益能否被看见、被保障。(用于论证公共服务均等化、关注弱势群体,可作分论点核心句。)
  • 城市公共设施建设,既要服务大多数人的日常,也不能辜负深夜赶路的每一个人。(用于总结对策或升华主题,强调公平与温度。)
  • 当一座座夜间公厕不再上锁,深夜奔波的人不必再为‘方便’而为难,城市的善意才能落到实处。(用于结尾升华,将具体问题与城市人文关怀结合。)

万能句式

  • ____是基础民生需求,是最基本、最朴素的生活权益,但就是这件‘小事’,在一些城市却成为____群体的窘迫。 —— 用于引出民生痛点,可替换为‘如厕’‘停车’‘充电’等,后接具体群体。
  • 客观而言,____全天候开放,意味着____增加,同时____易产生____问题。如果采取‘一刀切’模式,会给____带来较重负担。 —— 用于分析政策实施困难,体现辩证思维,可替换为‘公共设施’‘服务窗口’等。
  • 事实上,国内不少城市已开展有益探索,为破解____提供可借鉴的实践样本。比如,____。又如,____。再如,____。 —— 用于列举案例论证可行性,可替换为具体问题,如‘共享单车管理’‘垃圾分类’。
  • 完善____服务,需在____、____、____等方面,下足绣花功夫。 —— 用于提出对策总起句,可替换为‘夜间经济’‘社区养老’等,后接具体维度。

来源:人民论坛实评 作者:孔德淇
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